GENERALIDADES
LIVING ISI SERVICES MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en lo sucesivo “PRESTAMITO”), con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 107, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, México. C.P. 66267, te da a conocer por este medio los Términos y Condiciones generales de uso de sus Páginas Web (en adelante, la “Página”), sus aplicaciones móviles (en lo sucesivo “Apps”) y/o cualquier otra plataforma digital que PRESTAMITO ponga a tu disposición, en las cuales se pueden encontrar en forma enunciativa más no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos.
Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) tienen un carácter obligatorio y vinculante; todo usuario deberá abstenerse de utilizar la Página, las Apps y/o los servicios ofrecidos por PRESTAMITO en caso de no aceptarlos. Toda aplicación o gestión dentro de la Página y/o las Apps se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, aceptas que existe una relación jurídica válida y vinculante entre PRESTAMITO y tú, vigente hasta en tanto no manifiestes tu deseo de terminar dicha relación, solicitando el cierre de tu cuenta de usuario creada conforme a lo dispuesto en la sección IV siguiente y absteniéndote de utilizar cualquier servicio que PRESTAMITO ofrece o llegue a ofrecer.
Como usuario tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros, antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro de la Página.
LEE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
I. USO Y RESTRICCIONESMediante tu acceso y uso de la Página, las Apps o los productos de PRESTAMITO, estás acordando vincularte jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que pueden establecer una relación contractual entre tú y PRESTAMITO. Si no aceptas dichos Términos y Condiciones, no podrás acceder o usar los Servicios, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y para quienes no hayan sido vetados definitiva o parcialmente por PRESTAMITO, a su sola discreción, en relación a su comportamiento crediticio o personal.
PRESTAMITO podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de ti o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de éstas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
Para solicitar cualquiera de los Servicios de PRESTAMITO, deberás completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar tus datos personales cuando sea necesario. PRESTAMITO no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brindes y/o validez, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria.
La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme a lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad Integral para Clientes/Usuarios, disponible en prestamito.mx/politicas.
PRESTAMITO podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de PRESTAMITO de dichos Términos y Condiciones actualizados en su Página o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Tu acceso o uso continuado de la Página, las Apps o los Servicios después de dicha publicación, constituye tu consentimiento a vincularte por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.
Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga PRESTAMITO a los Clientes y Usuarios, para que éstos ingresen a su Página, sus Apps, se informen sobre los Servicios que PRESTAMITO ofrece, y en su caso, soliciten alguno de ellos.
La celebración de la relación contractual se da únicamente entre PRESTAMITO y Clientes personas físicas de nacionalidad mexicana, mayores de edad con capacidad legal para contratar. El proceso de adquisición de los Servicios de PRESTAMITO podrá ser a través de las Plataformas y/o Apps de PRESTAMITO y de forma presencial en alguna de sus ubicaciones comerciales para tal efecto. El Cliente y/o Usuario, al utilizar las Plataformas y/o Apps de PRESTAMITO, declara que actúa por cuenta propia y que el crédito será para uso personal y nunca para un tercero.
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Clientes y/o Usuarios crean, con su correo electrónico, una cuenta de usuario personal, exclusiva e intransferible para realizar los procesos de adquisición de créditos de PRESTAMITO en la Página o las Apps respectivamente. PRESTAMITO se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Clientes y/o Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a su perfil. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Cliente y/o Usuario informar a PRESTAMITO durante el Inicio de Sesión a través de la opción “¿Olvidaste o no tienes contraseña?” o mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de soporte@prestamito.com
Es de la entera responsabilidad del Cliente y/o Usuario mantener de forma confidencial y en un lugar seguro su usuario y contraseña para acceder a su perfil en prestamito.mx, por lo que, mediante el presente instrumento, el Cliente y/o Usuario deslinda a PRESTAMITO de toda responsabilidad por la pérdida o daño alguno, sin importar su alcance o naturaleza, que resulte del acceso no autorizado al perfil del Cliente o Usuario.
La información mostrada en la Página y/o Apps de PRESTAMITO es meramente con fines informativos, y no toma en cuenta el perfil de cada usuario en particular. Ninguna información u opinión dentro de este sitio web constituye una recomendación si no una puesta a disposición. Antes de decidir aceptar hacer uso de los servicios promovidos por el sitio web el usuario deberá considerar sus límites y objetivos económicos, así como las cuotas y plazos. Esta información está contenida en los correspondientes documentos que PRESTAMITO proporcione a cada usuario en relación al producto o servicio requerido. El material que se encuentra en la Página, y en estos Términos, está sujeto a cambios sin previo aviso, que estarán visibles tanto en la Página como en los Términos con la última fecha de actualización señalada.
El acceso al Servicio puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores. como lo son:
Servidores, redes, fallas en el hardware (incluida tu propia computadora), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de PRESTAMITO. PRESTAMITO no se responsabiliza por cualquier daño, causado al USUARIO por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. PRESTAMITO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso o uso de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. El USUARIO NO podrá imputarle responsabilidad alguna en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. PRESTAMITO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a PRESTAMITO ; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
Podrán mostrarse enlaces a una página diferente a PRESTAMITO, que se proporcionan únicamente como indicadores de información en temas que podrían ser útiles a usuarios del Servicio. En este sentido, PRESTAMITO no tiene el control del contenido en las páginas. PRESTAMITO no garantiza el contenido en dichas páginas, incluida la precisión, integridad y confiabilidad de los sitios, así como que dicho contenido se encuentre libre de reclamos de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones relacionadas a los derechos de un tercero o a que dicho contenido esté libre de virus o alguna otra contaminación.
Si decides seguir el enlace a un sitio web no controlado por PRESTAMITO, debes hacerlo bajo tu propio riesgo. PRESTAMITO no garantiza la autenticidad de los documentos de Internet. Los enlaces de páginas web que no sean controladas por PRESTAMITO no implican ninguna responsabilidad por las opiniones, ideas, productos, información o servicios ofrecidos en dichos sitios, ni ninguna representación referente al contenido de los mismos.
PRESTAMITO y todas aquellas marcas de su propiedad son Marcas Registradas, protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en México como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es PRESTAMITO. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.
El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de PRESTAMITO, así como cualquier material estático o interactivo incluido en la Página y las Apps, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de PRESTAMITO. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios, así como los materiales distintivos y dominios de la Página, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de PRESTAMITO. El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de PRESTAMITO por el mero uso de su Página y Apps de los Servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de PRESTAMITO con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.
Manifiesta el Cliente y/o Usuario que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Página, las Apps o cualquiera de los Productos ofrecidos será directamente con PRESTAMITO, y consistirá en una prestación de servicios celebrada por medios electrónicos, en la cual el Cliente es el acreditado y PRESTAMITO es el acreditante.
En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en la legislación mexicana vigente y de la validez de la manifestación expresa de voluntad a través de medios electrónicos establecida en los artículos 89 y 90 del Código de Comercio y el artículo 7 de las Disposiciones de carácter general en materia de transparencia aplicable a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas, como Cliente y/o Usuario al momento de la creación de tu Cuenta, manifiestas expresamente tu consentimiento y contar con la capacidad suficiente para celebrar contratos que se pueden o pudieren llegar a realizar accediendo y usando la Página, la App o los Productos de prestamito.mx. En este sentido, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos respectivos de cada Producto, es el medio por el que manifiestas el consentimiento expreso de someterse a los mismos.
Adicionalmente, reconoces y aceptas que podrás expresar tu consentimiento respecto de los Servicios que contrates a través de las plataformas, así como otorgar autorizaciones a PRESTAMITO necesarias para su contratación, mediante medios electrónicos tales como, incluyendo sin limitar, el Número de Identificación Personal (“NIP”), huella digital y/o firma electrónica. En cuyo caso, PRESTAMITO informará previamente al Cliente los métodos en que este podrá generar dichos métodos de autenticación.
El Cliente y/o Usuario indemnizará y mantendrá indemne a PRESTAMITO, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en la Página o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
Se fija como domicilio de PRESTAMITO Av. Lázaro Cárdenas 107, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, México. C.P. 66267. Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Clientes y Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente o Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
Fecha de actualización: Enero 2020.
MANIFESTACION
LIVING ISI SERVICES MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en lo sucesivo “PRESTAMITO”), con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 107, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, México. C.P. 66267, te da a conocer por este medio los Términos y Condiciones aplicables a los contracargos correspondientes al método de pago con tarjeta de débito a quien en lo sucesivo denominaremos “Direct Debit”. Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) tienen un carácter obligatorio y vinculante para efectos del tratamiento de los contracargos ingresados por parte del cliente de PRESTAMITO, en lo sucesivo “el acreditado”.
Procedimiento para el manejo de Contracargos del método de pago denominado “Direct Debit”.
I. DEFINICIÓN
Se denomina Contracargo a la solicitud de reverso de aquellos cargos que se realizan a una tarjeta de crédito o débito y que no son reconocidos por el titular. Se genera cuando un cliente se pone en contacto directo con su banco emisor para notificar que no reconoce un cargo en su tarjeta de débito. En ese momento, el banco emisor del tarjetahabiente envía la solicitud de contracargo al agregador de pagos o adquirente contratado por el del negocio.
II. PROCEDIMIENTO INTERNO.
Cuando el cliente y/o usuario ingresé un contracargo a través de su banco emisor, el Agregador contratado por PRESTAMITO realizará en un plazo no mayor a 48 horas la reversión de la cantidad a solicitud del banco emisor respecto al instrumento de pago, con fundamento en la reclamación de su pagador.
III. CRITERIO PARA LA PROCEDENCIA E IMPROCEDENCIA
A través de los presentes términos y condiciones, PRESTAMITO hace del conocimiento del cliente el procedimiento interno que se llevará a cabo, en consecuencia, del ingreso de contracargos que afecten directamente los pagos destinados a la amortización de un crédito.
Señalando a continuación el criterio para la procedencia e improcedencia de los mismos.
Se entenderán por procedentes los contracargos que se encuentren dentro de los siguientes parámetros:
IV. EXENCION DE LA RESPONSABILIDAD Y FACULTADES PARA REVERSA DE PAGO
En caso de que el agregador contratado por PRESTAMITO para la recepción de pagos con Tarjetas de Débito, realice el proceso de contracargo en contra de PRESTAMITO, disminuyendo así el importe solicitado por el emisor cuyo monto afecte a un crédito otorgado por PRESTAMITO, de manera inmediata se realizará la reversa del pago en nuestros sistemas. Asimismo, sin perjuicio alguno, PRESTAMITO realizará las acciones correspondientes a la falta del mismo en obediencia a la eliminación del monto en sus estados de cuenta, lo que pudiese generar las siguientes acciones:
V. GENERALIDADES
Estos Términos y Condiciones generan obligaciones y derechos entre “PRESTAMITO” y tú como “acreditado”, por lo que, al ingresar un contracargo que afecte directamente el cumplimiento de la obligación de pago contraída, “PRESTAMITO” podrá requerir el o los pagos faltantes, así como las comisiones e intereses generados de conformidad con lo señalado en el Contrato de adhesión correspondiente. En virtud de lo anterior, tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros.
Los presentes Términos se sujetan a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Uso que PRESTAMITO pone a tu disposición en prestamito.mx/politicas, salvo que en el presente documento se haga mención a una característica o restricción en específico. En caso de controversia o discrepancia entre estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Uso de “PRESTAMITO”, los primeros prevalecerán.
A través de los presentes Términos y Condiciones, “PRESTAMITO” hace de tu conocimiento las acciones consecuentes al ingreso de un contracargo, que directamente afecten la obligación de pago contraída en el contrato correspondiente, y que liberas de cualquier responsabilidad a PRESTAMITO referente de las afectaciones que surtirán efecto al momento de reversar el o los pagos realizados para el cumplimiento de tus obligaciones contractuales. Asimismo, aceptas que PRESTAMITO no es responsable del resultado de dicho procedimiento.
Por lo anterior manifestado, aceptas dejar a salvo a “PRESTAMITO” de cualquier controversia futura al reconocer a “PRESTAMITO” como tercero afectado.
Fecha de última actualización: Enero 2020.
LIVING ISI SERVICES MEXICO SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE (en lo sucesivo “PRESTAMITO”) con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 107, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, México. C.P. 66267, te da a conocer por este medio los Términos y Condiciones aplicables a los pagos adelantados para las amortizaciones de sus productos
Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) tienen un carácter obligatorio y vinculante para efectos del tratamiento de los pagos adelantados correspondientes a los pagos aún no exigibles de sus productos
CAPÍTULO I.
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE PAGOS ADELANTADOS.
I. DEFINICIÓN.
Se denomina pago adelantado al pago total o parcial, aún no exigible, aplicado a cubrir pagos periodos del crédito respectivo inmediato siguiente.
II. PROCEDIMIENTO.
El cliente podrá efectuar el depósito parcial o total de los pagos aún no exigibles denominados pagos adelantados, cuya finalidad será la aplicación de dicha cantidad al pago periódico inmediato siguiente, para que lo anterior se pueda realizar, El cliente deberá solicitar dicha acción con 96 horas de antelación a la realización del pago.
CAPÍTULO II.
A través de los presentes términos y condiciones, PRESTAMITO hace del conocimiento del cliente el procedimiento interno que se llevará a cabo, para la aplicación del o los importes que se destinen para amortizar el o los pagos inmediatos siguientes y aún no exigibles.
Señalando a continuación el criterio para la procedencia y aplicación de dichas amortizaciones:
Debido a que PRESTAMITO es una entidad legal en cumplimiento con la regulación aplicable al momento de recibir un pago en excedente deberá ser considerado como pago anticipado hasta que el cliente y/o usuario notifique a través de una notificación por escrito al gerente de la sucursal de donde se realizó el crédito la necesidad de que se tome el mismo como pago adelantado.
Para el seguimiento del inciso que antecede, el cliente y/o usuario deberá, adicional al escrito, enviar a través de un correo electrónico del gerente de la sucursal donde se realizó el crédito con 96 horas previas a realizar el pago, la solicitud del pago adelantado incluyendo la siguiente leyenda:
"Yo (nombre del usuario) autorizo que los recursos que se entregan en exceso a mis obligaciones exigibles, no se apliquen para el pago anticipado del principal, sino que se utilicen para cubrir por adelantado los pagos periódicos del Crédito inmediato siguiente".
CAPÍTULO III.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En caso de que el importe depositado sea de un monto inferior al próximo pago exigible, no será necesario el escrito anteriormente mencionado y no podrá ser aplicado como pago adelantado, por lo que el cliente y/o usuario acepta que el mismo sea enviado al pago del principal y/o a montos exigibles de otros créditos activos del mismo, de conformidad con lo señalado en los Términos y Condiciones de la Referencia Única de Pago.
GENERALIDADES
Estos Términos y Condiciones generan obligaciones y derechos entre “PRESTAMITO” y tú como “acreditado”, por lo que, al ingresar un contracargo que afecte directamente el cumplimiento de la obligación de pago contraída, “PRESTAMITO” podrá requerir el o los pagos faltantes, así como las comisiones e intereses generados. En virtud de lo anterior, tienes la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros.
Los presentes Términos se sujetan a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Uso que PRESTAMITO pone a tu disposición en prestamito.mx/terminosycondiciones salvo que en el presente documento se haga mención a una característica o restricción en específico. En caso de controversia o discrepancia entre estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Uso de “PRESTAMITO”, los primeros prevalecerán.
A través de los presentes Términos y Condiciones, “PRESTAMITO” hace de tu conocimiento las acciones necesarias para la correcta aplicación de los denominados pagos anticipados, de conformidad con su operativa interna aplicable, por lo que al aceptarlos señalas que has entendido lo aquí estipulado y que liberas de cualquier responsabilidad a PRESTAMITO referente de la imposibilidad técnica de aplicación de pagos adelantados si la solicitud se realiza fuera de las formalidades aquí establecidas, entendiendo que las mismas obedecen estrictamente a cuestiones técnicas y de sistema.
Por lo anterior manifestado, aceptas dejar a salvo a “PRESTAMITO” de cualquier controversia futura al respecto de lo señalado en los presentes Términos y Condiciones.
Fecha de última actualización: Enero 2020.
